FAQ
Что такое "Форекс"?

Форекс (FOReign EXchange Market) - это международный рынок обмена валюты.

Его отличительной особенностью является то, что цены формируются на основе соглашения между участниками и зависят только от спроса и предложения на ту или иную валюту.

Валютный рынок форекс позволяет зарабатывать в любой ситуации благодаря колебанию курсов. Если спрос на какую-то валюту падает, то эта валюта дешевеет.

В то же время какая-то другая валюта становится более востребованной, а её цена растёт. Именно на таких колебаниях и строятся основные принципы торговли.

Забыл пароль. Что делать?

Зайдите на сайт перейдите в раздел "личный кабинет" внизу нажмите на ссылку «Забыли пароль?» и введите e-mail, который вы указывали при регистрации. На данную почту придет ссылка, перейдя по которой вы сможете сменить пароль.

Как пополнить счёт?

Вы можете пополнить свой торговый счет, зайдя в свой личный кабинет, раздел «Пополнение счета». Для пополнения можете воспользоваться своим криптокошельком, электронным кошельком, платежными системами WinPay и Moneta.

Как вывести прибыль?

Для выведения средств с торгового счета Вам необходимо подать заявку на вывод средств. Вы можете сделать это в личном кабинете, нажав «Вывести» в разделе «Финансы». Вам необходимо сделать следующее:

•выбрать наиболее подходящий для Вас способ вывода средств;
•определить счет, с которого хотите вывести средства;
•ввести необходимые реквизиты;
•нажать «Далее». 

По регламенту компании заявка рассматривается в течение 3-х рабочих дней. Также для исполнения заявки у Вас не должно быть открытых торговых позиций на счете, с которого Вы выводите средства, или Ваша заявка будет отклонена. 

+
Категория: Верификация
Для чего нужна верификация?

Процедура верификации - общепринятая практика в банковской сфере в рамках борьбы с отмыванием средств и финансированием терроризма.

Международное законодательство обязывает банк убедиться, что клиент - реально существующий человек, совершающий перевод с легальной целью (в нашем случае цель - торговля на финансовых рынках).

Верификация требуется только один раз при открытии счёта. Для этого необходимо загрузить в Личный кабинет:

а) копию паспорта; 

б) документ, подтверждающий адрес проживания (счёт за коммунальный услуги, выписка из ЕГРП или справка из банка о наличии банковского счёта); 

+
Категория: Верификация
Как верифицировать аккаунт?

Вам требуется соблюсти следующие требования:

Чтобы верифицировать аккаунт, вам нужно зайти в личный кабинет и прикрепить четкие, оригинальные фото/скан двух разворотов Вашего паспорта - разворот с ФИО и разворот с пропиской.

Все края паспорта (обеих страниц разворота) должны быть видны на обоих фото. На фото не должно быть посторонних предметов, только паспорт. Не используйте графический редактор.

Фотография банковской карты (или карт, если их несколько) с обеих сторон. Не забудьте прикрыть код безопасности CVV на обратной стороне. На фотографии должны быть видны первые шесть и последние четыре цифры номера карты.

Проверьте, подписана ли карта. Если для внесения средств вы используете электронный кошелек, будет достаточно фотографии удостоверения личности.

+
Категория: Верификация
Можно ли торговать без прохождения верификации?

Обязательным условием торговли в нашей компании является прохождение всех этапов верификации.

В стремлении к наивысшим стандартам безопасности и надежности мы хотим быть уверенными, что именно владелец аккаунта совершает торговые транзакции и производит оплату на нашем сайте.

    У вас остались вопросы?
    Задайте их в Telegram или напишите нам на e-mail