FAQ
Что такое "Форекс"?

Форекс (FOReign EXchange Market) - это международный рынок обмена валюты.

Его отличительной особенностью является то, что цены формируются на основе соглашения между участниками и зависят только от спроса и предложения на ту или иную валюту.

Валютный рынок форекс позволяет зарабатывать в любой ситуации благодаря колебанию курсов. Если спрос на какую-то валюту падает, то эта валюта дешевеет.

В то же время какая-то другая валюта становится более востребованной, а её цена растёт. Именно на таких колебаниях и строятся основные принципы торговли.

Забыл пароль. Что делать?

Зайдите на сайт перейдите в раздел "личный кабинет" внизу нажмите на ссылку «Забыли пароль?» и введите e-mail, который вы указывали при регистрации. На данную почту придет ссылка, перейдя по которой вы сможете сменить пароль.

Как пополнить счёт?

Вы можете пополнить свой торговый счет, зайдя в свой личный кабинет, раздел «Пополнение счета». Для пополнения можете воспользоваться своим криптокошельком, электронным кошельком, платежными системами WinPay и Moneta.

Как вывести прибыль?

Для выведения средств с торгового счета Вам необходимо подать заявку на вывод средств. Вы можете сделать это в личном кабинете, нажав «Вывести» в разделе «Финансы». Вам необходимо сделать следующее:

•выбрать наиболее подходящий для Вас способ вывода средств;
•определить счет, с которого хотите вывести средства;
•ввести необходимые реквизиты;
•нажать «Далее». 

По регламенту компании заявка рассматривается в течение 3-х рабочих дней. Также для исполнения заявки у Вас не должно быть открытых торговых позиций на счете, с которого Вы выводите средства, или Ваша заявка будет отклонена. 

+
Категория: Вывод средств
Как снять средства с торгового счета?

Для выведения средств с торгового счета Вам необходимо подать заявку на вывод средств. Вы можете сделать это в личном кабинете, нажав «Вывести» в разделе «Финансы».

Вам необходимо сделать следующее:

- выбрать наиболее подходящий для Вас способ вывода средств;

- определить счет, с которого хотите вывести средства;

- ввести необходимые реквизиты;

- нажать «Далее».

По регламенту компании заявка рассматривается в течение 3-х рабочих дней. Также для исполнения заявки у Вас не должно быть открытых торговых позиций на счете, с которого Вы выводите средства, или Ваша заявка будет отклонена.

+
Категория: Вывод средств
Какие существуют ограничения при выводе средств?

Вывод средств осуществляется в течение 3-х рабочих дней. На момент исполнения заявки на торговом счете, с которого осуществляется вывод средств, не должно быть открытых позиций, иначе заявка будет отклонена.

Обычно эта процедура занимает не больше 1-5 рабочих дней, либо завершается на следующий день, если заявка отправлена в нерабочее время.

Мы должны удостовериться в том, что именно вы подали заявку на вывод и третьи лица не получили доступ к вашим средствам.

Так же как и процедура верификации, эта мера необходима для обеспечения безопасности ваших средств.

+
Категория: Вывод средств
Как вывести прибыль?

Для этого вам требуется зайти в личный кабинет в разделе "Счета". Нажать на кнопку "вывести" выбрать торговый счет, с которого хотите вывести денежные средства, указать сумму и далее следовать инструкциям.

Внимание! Если вы выводите средства на банковскую карту, она должна быть у вас загружена в личный кабинет. Выплата средств осуществляется только на те карты, с которых производилось успешное пополнение одного из Ваших счетов.

+
Категория: Вывод средств
Можно ли снимать средства через торговый терминал?

Вы не можете снять средства через торговый терминал. Все неторговые операции: пополнение, снятие, переводы средств между счетами, производятся только в личном кабинете.

    У вас остались вопросы?
    Задайте их в Telegram или напишите нам на e-mail